Automatisering Buitendienst

• Optimalisatie inzet personeel: meer efficiëntie en controle.
• Eenmalige invoer gegevens urenregistratie en kilometerregistratie.
• Betere informatie over klant en historische bezoeken voor de buitendienstmedewerker.
• Minder reistijd door betere planning.
• Optimalisatie logistiek: misgrijpen, lagere voorraden.
• Toename efficiency in de service verlening en van het administratieve proces:
  • Sneller facturatieproces (cash flow)
  • Meer inzicht in voorraden
• Digitaal informeren klant: digitale werkbon / factuur.
• Verplichte kilometerregistratie.
• Klant zelf planning van werkzaamheden uit laten voeren.
  
  

• Interne persoon / personen voldoende beschikbaar voor project.
• Sturing voor het tijdig nemen van beslissingen.
• Externe communicatie met hardware / software / communicatie leveranciers.
• Veel tijd voor testen van de totaaloplossing.
• Betrekken van buitendienst bij het volledige traject (software, hardware en opleiding).
• Configuratie van cliënt samen met leverancier op locatie in aaneengesloten periode.

Meer weten over automatisering in de buitendienst of over de digitale werkbon?